Reclamo a Santander
Estoy tratando de dar de baja un seguro, fue al banco de forma presencial y me dijeron que use el home banking, desde el home banking me da error siempre, me sugiere que hable por teléfono, luego al comunicarme por teléfono no se escucha, "supuestamente hay interferencia".
quiero dar de baja el seguro!!!
la aplicación del banco no funciona por lo que estaría incumpliendo la normativa vigente de proporcionar un mecanismo fácil y eficiente para dar de baja un servicio.,
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
¡Hola Nestor! Gusto en saludarte.
En relación a tu inquietud, podés solicitar la baja de tu póliza de seguro en Online Banking, ingresando a Menú principal » Consultas » Seguros » Mis seguros » Ver detalle » Consultas y Operaciones » Solicitar la baja de la póliza.
En caso de no poder realizarlo por esta vía, te pedimos que nos envíes captura del error involucrado.
Muchas gracias
05 de Mayo a las 11:38 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor V
10 de Mayo a las 11:25 hs.