Reclamo a Santander
Hace muchos meses que quiero dar de baja mi cuenta en santander rio, hace mucho tiempo que no la uso y se sigue debitando todos los meses mas de $[números] por el mantenimiento de cuenta. Intente de todas las forma posibles y siempre me llega un mail donde me dice que no se pudo efectuar la baja, llamo y no atienden, intenté sacar un turno y como mi opción es baja de cuenta no puedo dejan hacerlo. Estoy cansadisima, es terrible que pase esto. Espero por este medio que la empresa se haga responsable y me den la baja de una vez por todas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola LOPEZ, ROMINA AMPARO, tu pedido/reclamo por comisiones en cuenta registrado con el número PE******** fue derivado para su análisis y resolución. Recibirás la respuesta en los próximos 3 días hábiles. Podés seguir el estado de tu pedido/reclamo desde Online Banking, ingresá al Menú > Consultas > Seguimiento de reclamos.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes.
Banco Santander.
01 de Julio a las 14:19 hs.
Romina L
solución recibida:
Aun sigo teniendo acceso a mi home banking pero no me están cobrando ya el mantenimiento de cuenta. Igualmente no me queda claro si fueron dados de baja todos mis productos en el banco.
01 de Agosto a las 17:58 hs.