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Reclamo a Santander

No puedo dar de baja la cuenta onliine

[Solucionado]

Quiero dar de baja mi cuenta en santander río pero el home banking no ofrece la opción, no puedo ir a la sucursal de origen porque me mudé y me queda muy lejos, llamo por teléfono y después de esperar 10 minutos me cortan, no me contesta ningún ejecutivo, es algo muy simple y no puedo, además me cobran por mantenimiento y no uso esa cuenta para nada.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buen día Tomas, en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono de referencia, pero no responde, asi mismo indicanos por favor, en qué horario te podemos recontactar dentro de la franja horaria de 8 a 14:30 horas. Gracias

    02 de Setiembre a las 9:59 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Tomas intentamos comunicarnos pero no tuvimos éxito, te dejamos un mensaje en el contestador.
    Para solicitar la baja de tu cuenta ingresa en Online Banking, acercate a cualquier sucursal o comunicate por teléfono.
    Para dar de baja tu cuenta por Online Banking, ingresá en Menú principal » Solicitudes y trámites » Cuentas y paquetes » Botón "Más opciones" » Solicitar baja de producto y seleccioná el producto que querés dar de baja.

    04 de Setiembre a las 11:52 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas V

    18 de Setiembre a las 14:22 hs.

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