Reclamo a Santander
Hola tengo un problema abri una cuenta en santander por la app puse mal el mail, quisiera saber como cambiarlo porque no me da la opción necesito sacar el dinero que me depositaron y no tengo tarjeta me pide que genere la clave tojem pero al no tener bien el mail y no tener tarjeta no puedo
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Buenas tardes Carlos! Te contamos que hay 2 maneras de generar el Token. Una es con el envío del mail y la segunda en el cajero automático, usando tu clave Banelco.
El mail no puede modificarse sin tener activo el Token. Por lo tanto, por seguridad, será necesario que te acerques a tu sucursal con el DNI y tarjeta de débito, para actualizar los datos. Comprendemos si esto te ocasiona algún inconveniente, queremos que sepas que es un procedimiento normado para evitar posibles fraudes y cuidar tu productos Santander. Quedamos a disposición ¡Te esperamos! ¡Saludos!
30 de Mayo a las 13:30 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
01 de Agosto a las 12:54 hs.