Reclamo a Santander
Buenas tardes. No logro comunicarme para refinanciación de mi tarjeta visa santander. Los números que figuran no responden y te cortan en todas las opciones numéricas. Además en una oportunidad me dijeron de pagar el montón total del mínimo para poder acceder a un plan. Yo quiero refinanciar el total de mi deuda. Gracias por el espacio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
Buen día Noemí , en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador, igualmente recordá que podes comunicarte con nosotros mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-**** Desde el interior (sin cargo): ****-***-**** o a través de nuestras redes sociales Facebook y Twitter.Gracias
04 de Octubre a las 11:14 hs.
Noemí
Hola. Sí? No tengo ninguna llamada registrada. La súper línea no responde, y la otra tampo te deja esperando, luego te corta.
04 de Octubre a las 12:06 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Noemí! Intentamos comunicarnos al celular informado, pero nos atiende el contestador. En referencia a tu consulta, deberás acercarte a tu sucursal , desde ahí podrán ayudarte . Gracias
04 de Octubre a las 12:10 hs.
Noemí
Hola nuevamente. Estoy en el trabajo de 10 a 20: 30 hs.
04 de Octubre a las 12:14 hs.
Santander Representante de Santander
Noemi Buenas tardes, para poder generar la refinanciación por favor ponete en contacto con nuestro sector cobranzas llamando al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21 horas. Saludos
07 de Octubre a las 13:13 hs.
Noemí
Las llamadas se cortan en la mitad.
19 de Octubre a las 8:25 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noemí
13 de Noviembre a las 14:13 hs.