Reclamo a Santander
No puedo comprar dolares desde que me abri la cuenta. No tengo ninguna de las condiciones que me puede prohibir la compra, ni refinanciación ni prestamo, ni atp, etc. Mi sueldo es mas del doble del minimo necesario (ya presenté hasta mi recibo de sueldo) y sigo teniendo el error de 7105 7106 bcra. El banco siempre se lava las manos diciendo que no es problema de ellos.
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El banco no proporciona información clara sobre el aumento repentino de mi deuda
Quisiera discutir mi situación financiera actual con respecto a mi deuda con santander. Hace tres semanas me informaron que mi deuda total era de $2.100.000, sin embargo, recientemente he sido contactado por un estudio jurídico indicando que ahora mi deuda asciende a $…
Suba brutal de cuota credito uva
Hace meses le vengo reclamando al banco santander rio que me otorgo un credito uva, la cosa que viene subiendo la cuota de forma brutal, ultima vez me dijeron que la uva aumento un 13,67% de un mes a otro pero realmente me aumentaron la cuota 61,5% mas, en todos estos …
Cobro renovación de tarjeta de crédito visa
Buenas tardes. Me cobran renovación de tarjeta de crédito. Soy cliente caja de ahorro. Sueldo jubilación. Mi tarjeta vence en 04/26. Me debitaron la 2da cuota de 3. no debería abonar renovación si soy clientea.
Santander Representante de Santander
Gaston buenas tardes.
Encontrá más información sobre las condiciones y la documentación de ingresos a presentar para compra de dólares en nuestro centro de ayuda.
****s://ayuda.santander.com.ar/hc/es-***/articles/************-Condiciones-para-la-compra-de-d%C3%B3lar-ahorro?_ga=2.********.**********.**********-*********.**********?utm_source=Watson_web&utm_medium=Watson&utm_campaign=compra_dolares
Si tenés algún inconveniente, podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
24 de Setiembre a las 15:22 hs.
Gaston O
Ya lo hice me dijeron que vaya a la sucursal de nuevo .... No tengo ningún bloqueo por qué ya fui al contador
24 de Setiembre a las 15:47 hs.
Santander Representante de Santander
Gaston, comprendemos lo que nos comentas. Por este medio podemos ofrecerte ponernos en contacto con tu ejecutivo a fin de que se comunique con vos y pueda asistirte en relación al inconveniente que estas teniendo para la compra de dólares. Aguardamos a que nos indiques para continuar.
27 de Setiembre a las 9:08 hs.
Gaston O
Bueno espero su contacto
27 de Setiembre a las 9:11 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Gaston, te contamos que ya nos pusimos en contacto con tu ejecutivo solicitándole que por favor se ponga en contacto con vos y pueda asistirte en relación al impedimento que estas teniendo para la compra de dólares. Por cualquier otra duda, quedamos atentos. ¡Saludos!
27 de Setiembre a las 9:27 hs.
Gaston O
Fui a Santander y ellos dicen que no tienen un bloqueo para mi cuenta, pero les mostre todos los comprobantes y dicen que no pueden hacer nada...
25 de Octubre a las 16:17 hs.
Santander Representante de Santander
Gaston O buenos días.
Te sugerimos que te contactes con el BCRA , ya que parte del mensaje del error figura como que fuese esta entidad quien pone la restricción sobre el banco para que puedas realizar la operación.
Te enviamos el link :****://****bcra.gov.ar/BCRAyVos/Preg-Frec-Tengo-identificada-a-una-entidad-y-deseo-conseguir-la-direcci%C3%B3n-postal-y-tel%C3%A9fono.asp , para que junto al contador puedan definir cual es exactamente el motivo.
Aguardamos tu comentario y esperamos puedas resolverlo cuanto antes.
Saludos
26 de Octubre a las 8:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston O
04 de Agosto a las 15:39 hs.