Reclamo a Santander
El día 05/08 a las 21:00hs hice una transferencia del homebanking a mercadopago y todavía no me llego.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Fabio, buenos días. ¿Cómo estás?
En relación a tu consulta, te contamos que en ciertas ocasiones y por cuestiones de seguridad, algunas transferencias inmediatas quedan programadas para efectuarse dentro de 48 horas hábiles. Si es la primera vez que transferís a dicha cuenta, puede demorar hasta 72 horas en impactar. De todas maneras, el dinero se debita de tu cuenta en el momento en que realizas la operación.
Te sugerimos que aguardes los plazos de tiempo que te mencionados anteriormente. Si no visualizas el dinero acreditado en la cuenta destino luego de dicho periodo, te pedimos por favor que nos vuelvas a escribir por este canal para que podamos asistirte.
Quedamos atentos. Muchas gracias. Saludos.
09 de Agosto a las 8:41 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio E
12 de Agosto a las 14:31 hs.