Reclamo a Santander
Solicite turno para ser atendido y no me llega el mail de confirmación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me debitaron incorrectamente
Buen día , me descontaron un monto de $55000 (transferencia no grabada) desconozco el origen dado que no realicé ninguna compra por ese valor.
Dar de baja el seguro
Quiero dar de baja el seguro de vida así no me lo debitan mas
Fraude
Di de baja hace años mi tarjeta para lo cual pague todo lo que debía para darle la baja ,resulta que ahora me salta una deuda la cual pago para terminar con el problema (no porque corresponda pero pusieron como deudor irrecuperable por dos mil pesos que no se de que so…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días, Luciano. Esperamos te encuentres muy bien. Contanos, ¿Solicitaste el turno de atención desde Online Banking? De ser así, podrás descargar el comprobante correspondiente desde la sección Turnos Online y haicendo click sobre el turno en cuestión. Desde ya, cualquier duda o consulta, estamos a disposición. ¡Saludos!
15 de Enero a las 11:13 hs.
Luciano
No puedo ingresar porque no tengo usuario ni clave y no puedo gestionar
15 de Enero a las 11:18 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Luciano, si solicitaste el turno desde nuestra web, tené presente que el comprobante de turno deberá llegar 48h antes del mismo. Recordá verificar la casilla de correo no deseado entonces, ya que en ocasiones puede ser enviado allí. ¡Saludos!
15 de Enero a las 11:20 hs.
Luciano
Mañana debo ir al banco y no me llego ni puedo entrar a ver
17 de Enero a las 18:35 hs.
Santander Representante de Santander
Hola Luciano, el turno fue asignado para el día de hoy a las 8 am. ¿Pudiste acercarte a la sucursal? Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias
18 de Enero a las 12:07 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano
30 de Enero a las 11:05 hs.