Reclamo a Santander
Hace casi dos meses que no recibo el plástico de mi tarjeta visa
las herramientas de segumiento de envíos del banco no funcionan
mi ejecutivo de cuenta no responde a mis consultas
cada canal del banco que consulto me da una respuesta distinta
inluso la insolita respuesta de que la tarjeta que reclamaba ya la habia recibido
mi queja no es solo la falta de la tarejta sino la total falta de voluntad de los distintos canalaes para atender el reclamo
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Alejo A
solución recibida:
Lamentable experiencia
Dos meses tardó en banco en renovarme el plástico de la tarjeta Visa
Fue lamentable la desidia y el destrato de la línea de atención al cliente y de mi ejecutivo de cuenta
Tampoco funcionaron los mecanismo de seguimiento del banco y de andreani
05 de Julio a las 16:34 hs.