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Reclamo a Santander

No me llega el masajeador que canjee por los puntos

[Solucionado]

Buenas, e canjeado mis puntos por un masajeador y nunca me llego, me figura como que visitaron dos veces pero aquí en el domicilio que puse jamas asistieron a dejar a pesar que hay gente aquí las 24 hs ya que es un cuaertel de bomberos. Como puedo hacer para que me lo traigan de una vez

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Pedro, nos comunicamos con vos por privado. Nos mantenemos en contacto.
    También nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas Desde el interior (sin cargo): ****-***-****.
    O mediante nuestras redes sociales Facebook y Twiter.

    25 de Setiembre a las 12:17 hs.

  • pedro H

     

    No me solucionaron, el correo por el cual me enviaron el producto jamas me lo entrego, también intente comunicarme en reiteradas ocasiones con el numero de teléfono del correo que el banco me paso pero no hubo éxito.

    02 de Octubre a las 16:49 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Pedro Buenas tardes, estamos haciendo el seguimiento mediante el número de gestion ******** . Nos mantenemos en contacto. Saludos

    07 de Octubre a las 13:41 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro H

    26 de Diciembre a las 12:27 hs.

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