Reclamo a Santander
"la transacción no se pudo completar dispensador de billetes fuera de servicio"
es el mensaje que me dieron en el ticket, me debitaron el dinero de mi cuenta pero no se me entrego la totalidad del mismo
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
Fernando buenos días.
Te sugerimos cargues el reclamo en centro de atención banelco teléfono :*********** opción 4 y menciones lo sucedido.
Se generara un reclamo sobre el cajero automático y la sucursal responsable para que una vez efectuado el balanceo y encontrado la diferencia que nos dispenso puedas en 48 a 72hs hábiles contar con el ajuste y devolución en tu cuenta.
Mencionarlo por favor cuando hayas realizado el reclamo correspondiente para poder efectuar un seguimiento e intervenir desde este sector.
Buena mañana, saludos y estamos para ayudarte
03 de Agosto a las 9:50 hs.
FERNANDO C
solución recibida:
Me contacte dentro de la app y en 48 hs me devolvieron el dinero, fue una excelente gestión!
07 de Agosto a las 7:43 hs.