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Reclamo a Santander

No me deja transferir

[Solucionado]

Quiero realizar una transferencia y no me deja, ni por online banking, ni por la app. En la app me sale que no es posible acceder a la información solicitada.

Comentarios
  • Abigail L

     

    No me han respondido

    22 de Junio a las 7:16 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    ¡Buenas tardes Abi! ¿Hoy intentaste realizar la operación? Te pedimos que nos adjuntes la imagen del error actualizada, por favor, para ayudarte ¡Gracias!

    23 de Junio a las 13:49 hs.

  • Abigail L

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    23 de Junio a las 16:19 hs.

  • Abigail L

     

    Ahi esta lo que me dice no me ha dejado transferie hace dias ya

    23 de Junio a las 16:19 hs.

  • Abigail L

     

    Screenshot_**Santander.jpg
    ***

    23 de Junio a las 16:20 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Abi, buenas tardes.
    Comprendemos lo que mencionás. Es frecuente cuando se transfiere a un nuevo destinatario. Pero no te preocupes, nosotros vamos a indicarte la secuencia de pasos para evitar esta incidencia. Sólo sugerimos cumplir al pie cada uno de ellos para que puedas avanzar

    04 de Julio a las 15:44 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail L

    27 de Julio a las 13:04 hs.

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