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Reclamo a Santander

No me dan el libre de deusa

[Solucionado]

Hace un tiempo tuve una deuda siendo cliente de santander rio y la pagué. Me quedó como antecedente negativo crediticio y nunca me dieron el libre deuda. Verificando mi veraz es el único antecedente negativo que tengo motivo por el cual no puedo acceder a tarjetas prestamos ni nada. Me comunique via email con el banco y me dijeron que llame con mi clave telefonica la cual no recuerdo porque esto data del [números], ya no se como hacer para conseguir mi libre deuda y tratar de salir del veraz

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola Camila, buen día. ¿Cómo estás? Esperamos que muy bien.

    En relación a tu consulta, te informamos que para obtener el certificado de libre deuda tenés que ir a a nuestras sucursales. El mismo debe ser solicitado por ese medio. No es una gestión que se pueda realizar de forma online y el comprobante no puede ser enviado por mail. Te compartimos más abajo un enlace donde podrás solicitar un turno de manera online para atención comercial. Recordá, que el día que concurras a sucursal debes llevar el comprobante del turno emitido y tu DNI.

    Si podemos ayudarte en algo más, nos encontramos a disposición.

    ¡Saludos!

    Enlace: ****s://bit.ly/3mc0ULp

    05 de Octubre a las 12:20 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila D

    04 de Agosto a las 15:38 hs.

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