Reclamo a Santander
En noviembre de 2017 pagué una deuda que mantenía con el banco, pero nunca me dieron libre de deuda. En el día de la fecha lo necesito y de la sucursal de santa fe, me mandaron a la sucursal de frank porque es donde deje dicha deuda. Una vez allí el señor que me atiende me dice que el banco ya no tiene nada que ver conmigo sino que el estudio jurídico me debe dar el libre de deuda. Recorrí 46km para que me tengan a las vueltas. Necesito una solución. Gracias.
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El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
Matías Buenos días en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia. En cuanto a tu consulta ingresamos un reclamo a la sucursal bajo el número ******** . Nos mantenemos en contacto. Saludos
12 de Setiembre a las 11:38 hs.
Matias D
Aún no me contactaron, por lo tanto no hay solución
16 de Setiembre a las 9:26 hs.
Santander Representante de Santander
Matías, estamos haciendo el seguimiento con la sucursal. Ni bien nos informen cuando podes pasar a retirarlo nos comunicamos . Saludos
16 de Setiembre a las 9:50 hs.
Santander Representante de Santander
Matias, nos comunicamos por privado. De acuerdo a tu consulta te informamos que podes pasar por sucursal . Saludos
16 de Setiembre a las 11:13 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías D
16 de Setiembre a las 11:14 hs.
Matias D
solución recibida:
Hoy me llamaron, para que vaya al banco el día de mañana. Gracias
16 de Setiembre a las 11:15 hs.