Reclamo a Santander
Hola buen día, me realizaron una transferencia y nunca me llegó el dinero .. Comprobé muchas veces que los datos fueran los correctos. Es posible que mi cuenta esté bloqueada y por eso no llega ? se le devuelve el dinero al remitente ?
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Marcel Rangel¡buenas tardes!.
te informamos que si intentás realizar una transferencia y durante el proceso recibís un mensaje de error en la comunicación tené presente lo siguiente:
-En función a la comunicación A**** del Banco Central de la República Argentina las cuentas de personas humanas tendrán un límite mensual para recibir transferencias en dólares.
-Verifica que el número de cuenta o CBU (consta de 22 dígitos) a donde querés transferir sean correctos.
-Que la cuenta destino de los fondos esté activa.
-Tener Token de Seguridad para aprobar la transferencia.
Si denunciaste tu tarjeta de débito por perdida o extravío, será necesario que aguardes a que se emita el nuevo plástico y comience el proceso de envío para poder transferir nuevamente. No es necesario que generes un nuevo Token.
-Por seguridad, algunas transferencias inmediatas se agendan como programadas para 24 o 48 horas (aunque se trate de un destinatario recurrente).
Si se rechaza por la entidad de destino, la devolución del dinero se realiza en un plazo de 24/48 horas hábiles.
Si el inconveniente persiste, te pedimos que vuelvas a intentarlo en unos minutos.O podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
31 de Mayo a las 14:21 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcel R
09 de Junio a las 9:58 hs.