Reclamo a Santander
Inicio un pago con debín, entro a onlinebanking, me figura el debín iniciado, y cuando quiero pagar se pone en blanco y no me deja, provocándome saldo negativo en mi cuenta de proveedores y sus consiguientes inconvenientes comerciales, hace 1 mes de esto y el problema persiste, desde el wpp no me solucionan nada, no tienen idea de nada.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Martín, buenos días. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responder.
En relación a lo mencionado, indicanos por favor si continuas con el inconveniente que nos indicas o pudiste solucionarlo.
Aguardamos tus comentarios para poder asistirte. ¡Gracias!
20 de Julio a las 12:04 hs.
Martín V
Continúo con el inconveniente, incluso a veces me acepta el debin en el dia pero no se me debita de la cuenta y termina cayendo.
22 de Julio a las 6:46 hs.
Santander Representante de Santander
Martín, buenos días.
Queremos pedir disculpas por la demora en responder.
Te contamos que elevamos tu consulta al sector correspondiente para que puedan analizar lo que nos comentas. Para poder avanzar, desde allí, nos solicitan que nos indiques el cuit, cbu y/o id de debin.
Aguardamos.
03 de Agosto a las 8:35 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín V
12 de Agosto a las 14:29 hs.