Contactar a Santander

Reclamo a Santander

No cumplen con descuento del débito automático

[Solucionado]

Adherí la boleta de luz a débito automático, con la condición que si lo adhería antes de tal fecha yo obtendria un 25% de descuento, y me comentaron que este débito tarda en ponerse al sistema pero el descuento lo tendría... Después de 2 facturaciones , me vino la boleta y el débito automático en la tarjeta pero sin ningún tipo de descuento... Necesito que me brinden el mismo y que me saquen dicho servicio de la tarjetas..

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Sergio, en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias

    12 de Agosto a las 9:51 hs.

  • Sérgio J

     

    ********** hola cómo estás? Tuve una modificación de nro telefónico

    12 de Agosto a las 12:05 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Sergio , recien te dejamos un mensaje en el contestador ********** . Saludos

    12 de Agosto a las 14:41 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Sergio estamos trabajando sobre tu consulta. Nos mantenemos en contacto. Saludos

    23 de Agosto a las 14:13 hs.

  • Sérgio J

     

    Hola! Muchas gracias , la semana pasada se comunicaron los del banco conmigo , y me explicaron que la devolución del 25% es a mes vencido... Osea debo esperar a la próxima facturación de la tarjeta de crédito, hasta el momento no figura nada.

    23 de Agosto a las 15:05 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sérgio J

    26 de Agosto a las 14:14 hs.

Más reclamos hacia Santander

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas