Reclamo a Santander
El banco rio muchas veces no abona las promociones que publica y las tenés que reclamar llamando por telefono.
luego te devuelven el dinero pero reclamar es algo tedioso.
me llamo la atención que esta vez ni siquiera me devolvieron en dinero al reclamar, me prometieron 3 meses gratis de un servicio de sorpresa santander y me lo cobraron igual..
son de terror, es el peor banco de todos..
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Martín, buenas tardes. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, ¿ iniciaste el reclamo? De ser así, ¿ podrías indicarnos por que vía?
¡Aguardamos!
09 de Noviembre a las 15:34 hs.
Alberto M
Llamadas telefonicas
Reclamo via pagina web,
El reclamo que me contestaron como denegado fue el de pagina web.
Yo leo la promocion y me corresponde
09 de Noviembre a las 18:03 hs.
Santander Representante de Santander
Martín, en relación a lo mencionado, ¿ donde visualizaste la promoción de Sorpresa por 3 meses gratis que nos mencionas?
¡Aguardamos!
10 de Noviembre a las 9:02 hs.
Alberto M
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 9:08 hs.
Alberto M
Notificaciones al celular seguramente, de todas meneras gugleo y veo una promocion en internet.
No es vigente?
10 de Noviembre a las 9:11 hs.
Santander Representante de Santander
Martin, te contamos que hemos elevado tu consulta al sector de promociones y nos encontramos analizando tu caso. Ni bien tengamos novedades te estaremos informando por esta vía. Gracias por la paciencia.
10 de Noviembre a las 15:09 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Martin, te contamos que nos respondieron desde el área de promociones. Desde allí, nos informan que hubo un error en el sistema y que en 48 horas hábiles se va a realizar la devolución de las comisiones que se te debitaron por Sorpresa Santander. Te sugerimos aguardar y verificar en tus movimientos si ves el reintegro. Quedamos atentos por cualquier otra duda. ¡Saludos!
10 de Noviembre a las 15:34 hs.
Alberto M
Hola ya pasaron 48 horas y al momento no veo reflejada ninguna devolución.
12 de Noviembre a las 18:16 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín M
11 de Abril a las 14:25 hs.