Reclamo a Santander
En el mes mayo usaron mi tarjeta visa para una suscripción a netflix por uss10. Cuando vi el gasto en extracto de comuniqué inmediatamente con netflix, me dijeron que me comunique con el banco emisor de mi tarjeta. Eso hice, desconocí el consumo, di de baja la tarjeta. A los días llegó una nueva. Hace 2 días llegó un mail del banco diciendo que mi reclamo es desfavorable. Entonces ahora yo tengo que pagar los dólares de una suscripción que no realice.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Pia, por esta vía podemos ayudarte. Te pedimos nos envíes tu número de DNI para que podamos verificar en nuestros sistemas lo que nos comentas. Aguardamos ya que el que nos envias no nos coincide con tu nombre.
25 de Julio a las 9:22 hs.
María P
Dni
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26 de Julio a las 0:18 hs.
María P
Aun no resolvieron mi reclamo
27 de Julio a las 10:51 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María P
12 de Agosto a las 14:30 hs.
María P
solución recibida:
Pude resolver el problema
12 de Agosto a las 15:14 hs.