Reclamo a Santander
No se entiende cual es la explicación de porque hace unos meses que te cobran netflix en dólares,la empresa netflix me envío la facturación en pesos y es el banco o visa quien la pasa a dólares...porque yo tengo que pagar un servicio en argentina en dólares y esperar la cotización del dia de cierre de la tarjeta cuando el servicio es anterior??????? no me cierra por ningún lado esto,y nadie del banco te sabe explicar por que
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
NATALIA B
No recibí ninguna notificación ni solución de Santander Rio
30 de Marzo a las 9:54 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días Natalia. Con relación a lo que mencionás, te contamos que, a partir del 27 de agosto de ****, los consumos por servicios digitales procesados en dólares, como Netflix o Spotify, que se veían reflejados en pesos en el resumen de la Tarjeta Santander de Crédito, aparecerán en dólares. En los casos donde estos consumos son procesados por empresas argentinas, no se verá ningún cambio. Saludos.
06 de Abril a las 12:21 hs.
NATALIA B
Cambie de banco,porque por ejemplo el banco provincia lo sigue facturando en pesos,o sea que es el
Santander,gracias igual!!!
07 de Abril a las 8:41 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Gracias a vos por comunicarte Natalia ¡Saludos!
07 de Abril a las 8:59 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia B
04 de Agosto a las 15:20 hs.