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Reclamo a Santander

Necesito que me devuelvan mi dinero y los interese quien lo paga

[Solucionado]

Buenas tardes :yo realicé una compra en wolmar en la plata , pague con la targeta american expres en tres cuotas por un celular que devolví el mismo día por que no funcionó y ellos dijeron me devolvían el dinero a mi targeta , cosa que nunca paso y me descontaron las tres cuotas , llamo al banco y no puedo hablar con ningún representante siempre te habla un contestador y automáticamente se corta la llamada , realmente no se como resolver por que no obtengo respuestas ,wolmar no se hace cargo siendo que el banco les pago a ellos cada una de las cuotas y yo sigo sin celular .les agradezco si me pueden ayudar a resolver esta situación

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Comentarios

  • Olga G

     

    Hola !!! No solucionada, no obtengo ninguna respuesta, sigo firme con mi reclamo , les agradecería si me pueden ayudar

    20 de Julio a las 16:58 hs.

  • Olga G

     

    La verdad una vergüenza wolmar no me devolvió mi dinero del teléfono que compré y devolví por que no funcionaba se quedaron con mi plata

    30 de Julio a las 7:34 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Olga Buenos días, con el comprobante de anulacion por parte del comercio , podes reclamar completando el formulario que se encuentra en este link ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/ayuda-para-nuevos-clientes/consultas-y-reclamos

    Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.

    07 de Agosto a las 12:11 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga G

    10 de Agosto a las 15:06 hs.

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