Reclamo a Santander
Hace un mes aproximadamente denuncié el extravío de mi tarjeta de débito santander rio en la sucursal de av. Pellegrini [números] de rosario, mediante un contacto telefónico. Durante esa llamada pedí también que me envíen una nueva, ya que necesitaba retirar dinero, ya que depositan mi sueldo en el banco. La tarjeta fue enviada por andreani logística y me visitaron en mi domicilio 3 veces sin encontrarme.
hace unos días me llegó a mi domicilio una tarjeta de crédito visa(que yo no pedí), y desde la página de andreani me informaron que la tarjeta solicitada se encontraba en una sucursal de santander río.
ante la imposibilidad de contactarme telefónicamente con andreani y santander río(no conseguí respuestas en ninguno de los números que me proporcionaban), me dirigí a la sucursal del banco en cuestión.
llegado a la sucursal me dicen que la tarjeta se encuentra en el correo, y desde la oficina de andreani logística me comentan que ellos no tienen ningún pedido en sistema.
por favor, les ruego me contacten ya que acabo de perder mas de 3 horas y trabajo de 9 a 18 horas y no puedo volver a salir para repetir esta desagradable experiencia.
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