Reclamo a Santander
Necesito cambiar de sucursal ya que me mudé y no me contestan por la super línea para realizarlo. Ya llamé varias veces y en distintas oportunidades y me cuelgan.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Juli, buen día. ¿Cómo estás? Esperamos que te encuentres muy bien.
Te contamos que si querés cambiar la radicación de tu cuenta a otra sucursal, tenes que escribirnos a nuestro Modulo de Atención por Chat que se encuentra en Online Banking (ingresando al icono que se encuentra al lado de tu nombre) o la App Santander > Atención al cliente > Atención por chat. Allí, identificada con Clave y Usuario Santander un asesor podrá tomar tu inquietud y cargar la gestión correspondiente. En el chat tenes que seleccionar Cuentas> Información General> Quiero cambiar mi cuenta a otra sucursal.
Si vas a solicitar la migración de tu cuenta, considerá que:
• Se te asigna un nuevo número de cuenta, por lo cual tu CBU/Alias también se modifican. (Tendrás que informar los nuevos datos a quienes necesiten realizarte un depósito y/o transferencia).
• Si sos cliente Select, podría cambiar tu Ejecutivo Select con quien solías realizar tus trámites.
Te dejamos un enlace más abajo de nuestro Centro de Ayuda donde podrás encontrar toda la información referida.
Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. ¡Saludos!
Enlace: ****s://bit.ly/3BT9vqI
14 de Marzo a las 9:15 hs.
Agustina M
solución recibida:
Gracias!! Haré lo que me indican.
14 de Marzo a las 10:28 hs.