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Reclamo a Santander

Me inhibieron sin razon mi tarjeta amex

Llamo al call center, me dicen que mi tarjeta esta inhibida, que me comunique al banco, me comunico, solo hicieron una reimpresion. La tarjeta esta habilitada desde el home banking, nunca tuve problemas en usarla mientras estaba en envío, y me siguen diciendo que esta inhibida. No me dan solucion.
tengo entendido que al inhibir o bloquear una tarjeta deben avisar por los medios habilitados, y a mi no me avisaron nada.

Comentarios
  • Juan I

     

    No me responde los mails mi asesora comercial.

    06 de Noviembre a las 17:20 hs.

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    • Juan I

       

      Se comunicó vía mail mi ejecutiva de ventas, luego de varios dias sin respuesta, no me dijo el motivo por el cual me habian bloqueado la tarjeta y que ya habia pedido para que a la brevedad se desbloqueara y pueda utilizarla. Ya pasó una semana y nada.

      17 de Noviembre a las 9:50 hs.

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