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Reclamo a Santander

Me estafaron avise al banco y sigo sin solucionar

[Solucionado]

Avise al banco santander a las horas de haber realizado la compra engañosa que nunca pude visualizar nuevamente y nunca recibi el articulo, fui 3 veces al banco y me piden un reclamo al lugar donde compre, que de hecho me dieron ellos la pajina, nunca pude entrar, dicen que tienen atencion las 24 hs asi que llame tambien al telefo no que figura para uruguay y me contestan que ese telefono esta mal que verifique, tambien deje un mje que tampoco contestaron por escrito, en un lugar donde dice contacto....lo cierto es que ya tuve que hacer 20 dolares de deposito si no me cancelaban la tarjeta y sigo sin solucionar el te ma. asi que supuestamente el banco me esta cobrando por algo que le denuncie en unas pocas horas y suma [números] dolar y 0,68.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    28 de Julio a las 12:50 hs.

  • ROSA M

     

    ci ******** ROSA NUÑEZ CANELONES-PARQUE DEL PLATA CALLE MARIO FERREIRA Y 14 "TIA JULIA",ya fui 3 veces al Bco. y llame inumerables veces sigo sin solucionar el problema, ya han pasado 1 mes y 3 dias desde que hice la primera llamada, avisando de la ******, deposite 20 dolares para que no me bloquearan la tarjeta, obviamente nunca pude entrar a la pajina mande imails a la direccion que me dio la ejecutiva del Bco. duazquez*santander.com.uy con fotos de lo que habia podido hacer incluyendo la denuncia de TU QUEJA SUMA, que me salio sola cuando buscaba la pajina gracias

    28 de Julio a las 18:04 hs.

  • ROSA M

     

    no se porque me asteriscos,gracias

    28 de Julio a las 18:06 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Hola, buenos días.

    Este sitio es para consultas o reclamos relacionados a Santander Argentina,¿Usted es cliente de la entidad?

    En ese caso, le solicitamos su DNI para poder identificarla.

    ¡Saludos!

    29 de Julio a las 10:34 hs.

  • ROSA M

     

    no soy de uruguay gracias

    29 de Julio a las 11:08 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    En ese caso, te pedimos validar el reclamo así se puede cerrar.

    Esperamos que puedas solucionar pronto tu inconveniente.

    ¡Saludos!

    29 de Julio a las 11:12 hs.

  • ROSA M

     

    El Banco q se puso en comunicacion conmigo fue de la Argentina, quién me dijo q llamara a Visa, lo hice, Visa me comunico con Santander, y el funcionario me dijo q iba a hablar con ejecutivo... Aún sigo esperando, mi nuera y yo ya enviamos varias veces lo q pude hacer con la pajina fantasma, me lo da por enviado y sigo igual, esta semana tendré q ir hasta el bco. Nuevamente, con ésta sería la 4ta vez, voy a llevar la notbook, para q vean lovq les mandé y no me contestaron gracias

    02 de Agosto a las 19:29 hs.

  • ROSA M

     

    CAPAZ QUE SANTANDER DE ARGENTINA LO HUBIERA SOLUCIONADO PERO ACA EN URUGUAY NO...NI SE MOLESTARON

    02 de Setiembre a las 20:03 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSA M

    03 de Setiembre a las 12:02 hs.

  • ROSA M

     

    nunca solucionaron, estoy pagando 20 dolares por mes, algun dia terminare gracias

    09 de Setiembre a las 14:04 hs.

  • ROSA M

     

    nunca fue solucionado, estoy pagando 20 dolares por mes para que no me bloqueen la tarjeta, gracias

    09 de Setiembre a las 14:05 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSA M

    23 de Setiembre a las 8:26 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSA M

    23 de Setiembre a las 8:26 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSA M

    23 de Setiembre a las 8:27 hs.

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