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Reclamo a Santander

Me envían y cobran póliza de un seguro que nunca contrate

[Solucionado]

El 11 de mayo de [números] procedi a cerrar la cuenta del banco santander en virtud de que hace un año me venian cobrando un seguro de vivienda (zurich) que nunca contrate, hoy me llega un correo con una nueva póliza informandome la exitosa renovación de la poliza, exijo la baja inmediata y la entrega del libre deuda, ya fui al banco el 11/05/[números] y supuestamente lo habían solucionado ese dia

Comentarios
  • VIVIANA L

     

    CON EL Nº DE RECLAMO INICIA LA DENUNCIA EN COPREC (DEFENSA DEL CONSUMIDOR POR INTERNET) Y DENUNCIA A LA SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS LA BAJA QUE PEDISTE Y NO TE DAN

    23 de Mayo a las 20:45 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    26 de Mayo a las 14:02 hs.

  • José M

     

    Porque no solucionaron mi problema

    26 de Mayo a las 15:01 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Jose, necesitamos mayor información para poder identificarte, por ello te pedimos que nos indiques tu DNI. Muchas gracias. Nos encontramos a disposición en ayudarte.

    28 de Mayo a las 15:59 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M

    09 de Junio a las 9:56 hs.

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