Reclamo a Santander
Buenas tardes. Tenía acumulados [números] puntos y el dia 11/11 me descontaron casi el total y en la justificación figura la leyenda "chau ceros". Por favor necesito una explicación. Gracias.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Natalia F
Me paso lo mismo, me quedo a apoyar el reclamo y para estar al tanto de novedades
29 de Noviembre a las 14:50 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Diana, te contamos que hemos realizado un cambio en la visualización de los puntos en nuestra plataforma de Superclub para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes.
Este cambio consiste en que tanto los puntos como los productos han sido divididos por 50, por lo que esto no afecta tu capacidad de canje.
Cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.
29 de Noviembre a las 14:59 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana G
29 de Noviembre a las 15:13 hs.