Reclamo a Santander
En marzo recibo una llamada telefónica donde me dicen que utilizando hasta el día 20/03/19 la tarjeta visa del banco santander río me bonificaban un porcentaje con un tope de $ [números]. Eso fue lo que hice y en el resumen no venia la bonificacion ofrecida, pago la totalidad y hago el reclamo telefónicamente, pasado un tiempo me avisan vía email que había sido resuelto positiva mente. En el resumen siguiente aparece el descuento. Al tercer mes pago mis gastos normalmente y en este resumen de julio vuelven a sumar $ [números] + 38,40 de intereses + 8 y pico de iva. Porque volvieron a cobrarme esa bonificacion. En la sucursal no supieron explicar y me dieron un [números] para que me comunique pero llevo 48 hs llamando, me dicen que están las líneas ocupadas y pasado un tiempo de escuchar la musiquita de fondo me cortan. Mi idea es pagar eso y dar urgente de baja esa tarjeta, salvo que uds me orienten de mejor manera. Gracias
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Deuda bancaria de cuenta y productos de santander
Buenas tardes,quiero cancelar mi deuda pero la agencia mo&pc me eije montos,que o coinciden con los montos que yo tengo adeudados.entiendo que cuentas con intereses,pero esta agencia abusa.le explico mi situacion,tengo voluntad d epago y ellos amenazan y llaman contant…
No he recibido un producto
El 20/06/26 realicé un canje por puntos superclub. El id del producto es hr7xsq27y4anxcd,hasta el momento no he recibido, ni el producto, ni el mail para realizar el seguimiento. aguardo nbovedades muchas gracias
Me debitaron dinero que no debian de mi cuenta que es
Quiero saber porque me han debitado el día 06/07 del banco galicia la suma de $[números]. Mi alias de galicia es angelesfazio.gal. Mi c****[números]. mi teléfono [números].0 solicito respuesta urgente número de transacción: [números]. aguardo respuesta
Jorge L
La respuesta fue que no me correspondía la BONIFICACION que se me había dado. La pagué y di de baja el producto. Muchas gracias
10 de Julio a las 10:43 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas día Jorge, por razones de seguridad necesitamos por favor nos informes tu DNI para así poder contactarnos con vos. Gracias
18 de Julio a las 10:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
06 de Agosto a las 9:46 hs.
Jorge L
solución recibida:
Di de baja la tarjeta
06 de Agosto a las 10:16 hs.