Reclamo a Santander
Hola muy buenos días me descuentan debito transitorio y sircreb cada vez que ingreso dinero a mi cuenta me descuentan , tengo que pagar un crédito con el banco pero tengo miedo de depositar la plata y que me descuentan todo , esto por que pasaría por una deuda con afip , ya que tengo una moratoria en curso gracias
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Ignacio, buenos días. Esperamos que te encuentres muy bien.
Te contamos que el crédito transitorio se aplica cuando no posees saldo suficiente en la cuenta y necesitas realizar distintas operaciones (pagos, transferencias, compras con tarjeta de débito, extracciones, entre otras). El banco lo aplica para que puedas efectuar las mismas. En este caso y una vez que se aplique, te comentamos que este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta. Podrás verificar esto que te mencionamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días.
29 de Julio a las 9:19 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Por otra parte, en relación al cobro del SIRCREB, te informamos que se trata del Sistema de Recaudación y Control de Acreditaciones Bancarias administrado por la Comisión Arbitral. Este sistema facilita el cumplimiento de los regímenes de recaudación del Impuesto sobre los Ingresos Brutos, y aplica sobre los importes que sean acreditados en cuentas abiertas en las entidades financieras, tanto para clientes inscriptos en Convenio Multilateral o localmente, en Ingresos Brutos de aquellas jurisdicciones que han adherido al SIRCREB. Si desconoces el motivo por el cual te lo están cobrando, será necesario que canalices tu inquietud desde el enlace que te compartimos más abajo. Allí, debes acceder al Módulo Consultas, a través del menú "Deducciones - SIRCREB - Inclusiones y Retenciones". Módulo Consultas, a través del menú "Deducciones - SIRCREB - Inclusiones y Retenciones".
Allí verás especificado el motivo de tu incorporación, las alícuotas aplicadas por cada jurisdicción, los coeficientes de distribución determinados y los importes retenidos informados por el banco. Podrás realizar desde ese mismo sitio una consulta puntual al Comité de Administración SIRCREB, ingresando a la opción "Consultas y Reclamos al Comité SIRCREB" a fin de conocer más detalles sobre el motivo de tu inclusión.
Por cualquier otra duda, quedamos a disposición. ¡Saludos!
Enlace: ****s://****comarb.gob.ar/sifere
29 de Julio a las 9:22 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ignacio P
01 de Agosto a las 12:48 hs.