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Reclamo a Santander

Me comieron 3 mil

[Solucionado]

Me hicieron una transferencia y el banco me débito 3 mil peso entro en detalle y me dice que me debitaron por crédito transitorio quiero saber de qué es

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adolfo, buenas tardes.

    Queremos pedirte disculpas por la tardanza en nuestra respuesta.

    En relación a lo mencionado, te contamos que el crédito transitorio se aplica cuando no posees saldo suficiente en la cuenta y necesitas realizar distintas operaciones (pagos, transferencias, compras con tarjeta de débito, extracciones, entre otras). El banco lo aplica para que puedas efectuar las mismas. En este caso y una vez que se aplique, te comentamos que este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta. Podrás verificar esto que te mencionamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días. También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.

    Por cualquier otra duda, quedamos a disposición. ¡Que tengas un lindo día!

    16 de Diciembre a las 15:14 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adolfo O

    04 de Agosto a las 15:26 hs.

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