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Reclamo a Santander

Me cobran una bonificación

[Solucionado]

Santender me lleno de mails promocionando la bonificación de mi cuenta si tenía algún seguro contratado,entonces contraté el seguro de mi teléfono. Al mes me cobran el mantenimiento y hago el reclamo y me cierran el reclamo a mi favor con una bonificación por un tiempo más. Pero nunca me sacaron el cobro por error que me generaron. Y me siguen cobrando. El número del reclamo es pe[números]

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola Martín, buen día. ¿Cómo estás?

    Pedimos disculpas por la demora en responder.

    Te contamos que elevamos tu consulta a la sucursal y estamos aguardando que analicen tu caso para poder brindarte información. Apenas tengamos novedades te estaremos notificando por este medio. ¡Gracias!

    27 de Enero a las 8:44 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín I

    04 de Agosto a las 15:23 hs.

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