Reclamo a Santander
Hace un mes me robaron la cartera. Llame a visa para hacer la denuncia de todas mis tarjetas. Me llega el resumen de la tarjeta visa santander como todos los meses y veo que me cobran la reimpresión de mi tarjeta + reimpresión de una tarjeta que estaba dada de baja hace mas de un año. Intento hacer el reclamo por teléfono y no me atienden o me atienden y me cortan. Además tengo una cuenta corriente que supuestamente era sin cargos de mantenimiento y todos los meses me estuvieron cobrando el costo de mantenimiento de cuentas. Di de baja todo por home banking pero debo ese saldo q no pienso pagar por que no corresponde. Necesito que me lo saquen.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Maria Florencia buenas tardes.
Realizamos la gestión necesario y solicitud de análisis de tu caso concreto de una tarjeta de crédito que se encuentra dada de baja y estaban en desconocimiento se te cobraría reimpresión.
En cuanto tengamos una respuesta para vos, te la enviaremos por email y esta plataforma virtual.
Saludos y buena tarde
30 de Junio a las 15:13 hs.
Maria F
ok aguardo respuesta y bonificación. Por otro lado, me pueden decir si estoy dada de baja de todo ya? Hice la gestión por internet pero me siguen llegando mails así que no estoy segura si esta hecha.
Slaudos,
01 de Julio a las 10:23 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patroncini M
01 de Setiembre a las 14:58 hs.