Reclamo a Santander
Increíble, cliente "gold" cobrando mí sueldo y teniendo el punto de venta de mí negocio en este banco, me quitaron el disponible en cuotas, y de [números] pesos que tenía de crédito entre mis dos tarjetas, pase a [números] pesos, sin cuotas. Lamentable que en medio de un panorama tan complejo como el que atravesamos en el pais, donde las tarjetas más que un "producto" son un "resuelve en los casos de emergencia", sucedan estas cosas. Pensar que para cautivar al cliente en un principio ofrecen de todo, una verdadera pena.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
ALDANA A
Pasate al ICBC tiene el mismo limite en un pago o en cuotas nunca lo cambiaron
04 de Octubre a las 22:12 hs.
Santander Representante de Santander
Hola Jose, buen día. Ante todo pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Tal como te indicaron, te contamos que el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. Te recordamos que el limite disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas. En este caso, si el limite que fue asignado en cuotas te parece bajo para el uso que realizas de tu tarjeta de crédito, te comentamos que podes realizar una recalificación de tu cuenta para poder ampliar tus limites crediticios. Desde nuestro sector podemos ofrecerte ponernos en contacto con tu sucursal indicándoles que estas interesado en gestionar este trámite y para que puedan ponerse en contacto con vos. Aguardamos y quedamos atentos.
05 de Octubre a las 9:16 hs.
Jose R
Vuenos dias, Me parece perfecto. Mi sucursal original era la ***, que luego me cambiaron a la ***, ubicada en Leandro Alem ***. Caba, aguardo.
05 de Octubre a las 11:00 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Jose, te contamos que nos hemos puesto en contacto con tu ejecutivo solicitándole que por favor se ponga en contacto con vos para poder asesorarte y brindarte mayor información acerca del trámite que deseas realizar. Por cualquier otra duda, aquí estamos. ¡Que tengas un lindo día!
06 de Octubre a las 9:10 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose R
04 de Agosto a las 15:38 hs.
Jose R
Me ofrecieron mejorar los limites en una cuota. Igual, ya logré una mejor propuesta en otro banco y lo estoy probando.
04 de Agosto a las 15:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose R
05 de Agosto a las 8:37 hs.