Reclamo a Santander
Soy cliente de la sucursal san carlos ([números]) hasta cuando van a dejar en la puerta al señor este que maltrata y atiende mal a todo el mundo. Le falta cordialidad, y buena atención. Mientras que todos los agentes y personal del banco son sumamente cordiales. sería bueno que tomaran acciones es una lástima
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Guillermo, buen día. Esperamos que te encuentres muy bien.
Lamentamos mucho lo que nos mencionas y pedimos disculpas si la atención que recibiste no fue la adecuada.
En relación a lo mencionado, te contamos que estaremos elevando tus comentarios al sector correspondiente. Te agradecemos por hacernos llegar los mismos. Es muy importante para nosotros conocer tu opinión ya que nos ayuda día a día para poder mejorar teniendo como meta principal la satisfacción de nuestros clientes.
Si podemos ayudarte con algo más, quedamos a disposición.
Que tengas un buen comienzo de semana.
20 de Diciembre a las 10:17 hs.
Guillermo C
solución recibida:
Gracias
20 de Diciembre a las 12:01 hs.