Reclamo a Santander
Buenos días. Tengo un problema con el banco santander. abrí una caja de ahorro en la sucursal de la ciudad de concepción, tucumán. Me atendió el asesor gabriel leonardo figueroa. una vez que llegó la tarjeta generé la clave y usuario, la clave del cajero automático y el token de seguridad. La página online banking no me permite ingresar el token generado. Llamo por teléfono al [números] [números] [números] y me pide una clave santander que jamás me explicaron que debía generarla. Es imposible comunicarse por teléfono. y en la sucursal de concepción tampoco atienden el teléfono cuando jamás hay gente. Mando un mail que figura en una tarjeta q me dio el asesor y no responde mi mail. El mal asesoramiento es vergonsozo. Se supone que no me hago cliente para estar renegando con ustedes. No hay forma de comunicarme y no puedo concurrir a la sucursal y nadie te da solución por ningún medio. Si esto va a ser así, que nadie tiene predisposición de ayudar a un cme avisan por favor para que busque otro banco. Sumado a que la página nunca funciona.
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
María D
solución recibida:
Está todo solucionado. Sólo faltaba una documentación
28 de Setiembre a las 4:18 hs.