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Reclamo a Santander

Límite en cuotas

[Solucionado]

Me unificaron el límite de compra en cuotas, no solo de la tarjeta visa, sino que tampoco puedo realizar con la de american, siendo que está última está en cero. La verdad que una vergüenza santander, para llamarte y venderte productos, paquetes, seguros te llaman todo el tiempo. Para informarte de algo tan importante como el manejo de tu plata, nada. Indignado. Llame miles de veces para que me den una solución y nunca me devolvieron el llamado. Pesimo banco

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola Martin, buenas tardes. Gusto en saludarte.

    En relación a tu inquietud, te informamos que el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. Te sugerimos validar el mismo a través de la App o tu Online Banking, en: Tarjeta Visa/Consultas y Operaciones/Límites y Disponibles. Recordá que este disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas. Respecto al límite otorgado, corresponde a tu perfil crediticio.

    Si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud, nos encontramos a total disposición.

    ¡Saludos!

    10 de Agosto a las 15:37 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin S

    05 de Agosto a las 8:26 hs.

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