Reclamo a Santander
Necesito mi libre deuda, tenía un pago pendiente por veraz de lo cual ya cancele la deuda hace dos meses.
hasta el momento no me llega el libre deuda.
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buen día Emilio. Te contamos que, si ya transcurrieron 30 días hábiles desde que cancelaste la deuda, podés solicitar el libre deuda en la sucursal donde tenías el producto Santander. El mismo sólo se entrega de manera personal y en formato papel. Te sugerimos acercarte. Gracias. Saludios.
23 de Febrero a las 12:16 hs.
Emilio C
Pasaron mas de dos meses.
Y no obtuve respuestas del banco.
23 de Febrero a las 12:19 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Emilio, buenas tardes. Tal como te comentamos ayer, el certificado de libre deuda se emite en el banco, de manera presencial. Podrás acercarte allí y solicitarlo. Saludos.
24 de Febrero a las 16:14 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilio C
04 de Agosto a las 15:22 hs.
Emilio C
No me permiten sacar tarjeta de crédito
04 de Agosto a las 15:24 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Buenas tardes Emi! Hemos elevado tu requerimiento a nuestros ejecutivos telefónicos. Si desde allí pueden identificar tu perfil crediticio y constatan que aplicás para tarjeta, te llamarán dentro de las siguientes 48 hs hábiles.
Si no pueden validarte, será necesario que presentes documentación respaldatoria de ingresos en tu sucursal de radicación. Pueden ser los últimos 3 recibos de sueldo y/o comprobantes de pago de monotributo. Esas son las vías habilitadas para la solicitud. Esperamos haber sido de ayuda. Aguardamos a que valides nuestra respuesta para dar cierre. Muchas gracias ¡Saludos!
04 de Agosto a las 15:51 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilio C
19 de Agosto a las 15:11 hs.