Reclamo a Santander
En reiteradas oportunidades quise comprar con visa de santander y en los locales me decían que no funcionaba me comunique más de 20 veces brindando mis datos de seguridad y me afirmaban que ahora iba a poder pero era igual fui a mi sucursal me dijeron que estaba todo bien hasta que alguien me dijo que podría estar inhibido. Efectivamente fue así y nunca se me notificó a pesar de enviarme correos de propaganda me aumentaron el límite y me pasaron una factura por renovación o sea no la puedo usar no tengo deuda en el banco me dicen que todo bien me envían propagandas facturas de renovación pero no me la dejan usar o sea no me comunican nada me cobran por algo que no me permiten usar voy a la sucursal y me dicen que está todo bien personalmente pero estoy inhibido por una suma que es irrisoria y que ya pague hace rato eran 23mil pesos que no equivale ni a un par de ojotas. Me parece injusto porque debe haber clientes que deben sumas millonarias y yo por 23 lucas que fui pagando algo (poco pero siempre mostrando interés en cancelar y yendo a dar explicación). Me gustaría que ya que no me la dejan usar y me hacen pasar vergüenza en todos los locales que voy a querer comprar algo y salgo con las manos vacías con todo el personal y otros compradores que ven como me rebota la tarjeta cosa sumamente incómoda. O me dejen operar o no me cobren renovación o me la den de baja. Otra cosa gaste fortunas llamando a sus números cargando saldo por más de 4 mil pesos para llamarlos esperar 2 hs que las comp***doras tiren las opciones y quizás se corte o nunca atiendan generando gastos. No lo siento justo y sinceramente es un maltrato a un cliente de última se comunican me dan una explicación que entenderé y aceptaré en caso de ser desfavorable. Pero no sé comunican cuando lo hago yo me dicen que está todo bien y después me hablan como si fuera un ladrón moroso por tener 23 lucas miseras de deuda ya canceladas que en el [números] es nada. Un par de medias vale eso. Espero atiendan mi consul
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …