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Reclamo a Santander

Ingrese mal la clave de la tarjeta y se bloqueó

[Solucionado]

Ingrese mal la clave de la tarjeta y se me bloqueo

Comentarios
  • Jose C

     

    Puede hacer el blanqueo por el online banking.

    No esta bloqueada la tarjeta, solo inhabilitada para operar por cajero, pero puede realizar compras

    04 de Abril a las 14:29 hs.

  • Sandra S

     

    Y como hago para habilitarla nuevamente necesito retirar el dinero...

    04 de Abril a las 14:34 hs.

  • Sandra S

     

    Como hago el blanqueo?

    04 de Abril a las 14:34 hs.

  • Jose C

     

    En la página del banco en la parte de ayuda buscas blanqueo de tarjeta y le indica los pasos!

    04 de Abril a las 19:21 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Sandra! podés blanquearla, para seguir operando desde Online Banking ingresando en Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla, o en la App Santander, desde Menú principal » Clave Banelco. Seleccioná “Blanqueo de Clave Numérica” y confirmá la operación. Una vez realizado el blanqueo, deberás acercarte dentro de las 24 hs a un cajero de la red Banelco para generar tu nueva clave. Para realizar esta operación necesitás Tarjeta de Coordenadas o el Token de Seguridad asociado.

    07 de Abril a las 13:54 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra S

    19 de Mayo a las 11:31 hs.

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