Reclamo a Santander
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Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
Hola Mariano, buen día. ¿Cómo estás?
Para que podamos asistirte por este medio, indicanos por favor: fecha y monto del consumo. ¿En qué tarjeta se efectuó? Tambien te pedimos que nos adjuntes una imagen o captura de pantalla de la factura o ticket donde figure el detalle de la compra.
¡Aguardamos!
04 de Octubre a las 9:09 hs.
mariano L
Se adjuntó un archivo al reclamo
04 de Octubre a las 9:22 hs.
mariano L
Hola, la fecha de la compra fue el 18 de julio por un monto de 10.***,17 a través de Bookdepository. Se efectuo con mi tarjeta VISA de crédito (últimos digitos ****)
04 de Octubre a las 9:23 hs.
Santander Representante de Santander
Mariano, para que podamos continuar con tu consulta, te pedimos por favor que nos respondas los siguientes datos de seguridad:
1)Nombre y Apellido Completo
2)Fecha de nacimiento
3)Sucursal de radicación de los productos bancarios
4)Domicilio particular registrado con el banco
¡Aguardamos!
04 de Octubre a las 13:01 hs.
mariano L
1) Mariano Lafferriere
2) 22/03/94
3) Sede yatch santander rio - Pierina dealessi ***
4) Antártida Argentina ****
07 de Octubre a las 8:28 hs.
mariano L
Hola! podrían darme una respuesta? brinde toda la información solicitada
15 de Octubre a las 15:57 hs.
Santander Representante de Santander
Mariano, buen día. Queremos pedirte disculpas por la demora en responder. Para que podamos continuar con tu consulta y cargar la gestión correspondiente de devolución de Impuesto Pais, te pedimos que corrobores los datos que nos enviaste ya que detectamos que al menos uno de ellos es incorrecto. Podrás visualizar esta información desde Online Banking o la App Santander.
¡Aguardamos! Gracias.
19 de Octubre a las 8:40 hs.
mariano L
Hola! Si se refeiren a la sede de mi cuenta, es la de plaza houssay. Sino les agradecería que me indiquen que dato detectan como incorrecto.
25 de Octubre a las 9:32 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Mariano, te contamos que la gestión de devolución de impuesto país fue cargada con el N° ********. En cuanto la misma este resuelta te estará llegando un mail informándote. Saludos.
26 de Octubre a las 13:37 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariano L
04 de Agosto a las 15:39 hs.