Reclamo a Santander
Desde el 10/06/[números] que estoy tratando de hacer una transferencia entre cuentas propias agendadas en otros bancos y a pesar de ser 14/06/[números] a las 19:00 hs, todavía no he podido hacerla a través de home banking ¿qué está pasando? ¿cuándo lo van a solucionar?
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Eduardo Omar Bonvissuto buenos dias.
Mencionanos con mas detalle lo sucedido por favor, ¿que error te figuraba?,¿tenes tu token de seguridad activo?.
Aguardamos tu comentario.Saludos y buen martes
15 de Junio a las 8:41 hs.
Santander Representante de Santander
Te mencionamos Eduardo O , que
Para aprobar algunas operaciones en Online Banking
15 de Junio a las 9:51 hs.
Santander Representante de Santander
Tenes entonces esta opcion que te mencionamos de instalar la app santander y asociar el token de seguridad , así continuas trabajando online por nuestros canales digitales ; O podes hacer la trasferencia por cajero automático de la red banelco con tu tarjeta de débito, pin o clave banelco y el numero de CBU de la cuenta de destino.
Mencionanos cuando definas y realices el paso a paso que te indicamos para ver como te va.
Saludos y estamos para ayudarte.
15 de Junio a las 9:54 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo O
05 de Agosto a las 8:21 hs.