Reclamo a Santander
El sistema de online banking me imposibilita crear mi clave santander, fui a la sucursal [números] para que me solucionaran el problema y me han dicho que ellos no pueden solucionarlo y que debo esperar. Espere una semana completa, 7 días hábiles sin contar fines de semana. He llamado a la superlinea y tampoco me ofrecen la ayuda que necesito para que el sistema me permita generar mi clave. No se que mas hacer si en sucursal, y ni siquiera llamando a las líneas de santander puedo solucionar mi problema con el sistema de online banking. Tenían mis datos desactualizados y por saltearme preguntas con la opción (ninguno) me han bloqueado el acceso a online banking imposibilitandome crear mi clave con los datos ya actualizados en la sucursal [números]. ya rellene papeles y he llamado a todos los números de santander y no hay manera de que pueda crear mi clave y usuario santander. Seria bueno que puedan darme en su sistema otra posibilidad para generar mi clave, mi correo está verificado en santander y asociado a mi numero de documento. Por favor necesito que alguien en santander pueda solucionar mi problema.
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Rodrigo M
solución recibida:
Atención cordial y solución inmediata a mis problemas.
30 de Junio a las 14:21 hs.