Reclamo a Santander
Hace varios días que estoy intentando cambiar los puntos de superclub y siempre me tira un error distinto.
ya me da a pensar que es una e*****.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Vanina F
Sin respuesta, una vergüenza.
25 de Enero a las 4:38 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Vanina, te pedimos nos cuentes que error te aparece al intentar canjear ya que no tenemos incidencias en el funcionamiento de la plataforma. Aguardamos tu mensaje.
25 de Enero a las 9:22 hs.
Vanina F
En este momento me aparece este error que adjunto. Pero no fue el único, también me encontré con que "en este momento no podemos calcular el costo de envío", o llegar a completar todos los pasos y que se me "venció la sesión", saliendo del homebanking. Siempre una excusa distinta.
25 de Enero a las 9:50 hs.
Vanina F
Se adjuntó un archivo al reclamo
25 de Enero a las 9:51 hs.
Vanina F
Ni siquiera me contestaron, no hicieron absolutamente nada. Y no se resolvió el problema en homebanking.
05 de Febrero a las 7:46 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina F
11 de Abril a las 14:28 hs.