Reclamo a Santander
Me encuentro en mi resumen con un saldo pendiente en concepto de "recaudacion electronica tarjeta" cuando abone en tiempo y forma el total de lo pendiente del mes.
necesito una explicacion, ya que el importe es alto!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Andrea T
nadie se contacto conmigo para explicarme que fue lo que sucedio.
30 de Setiembre a las 11:51 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Andrea. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, queremos contarte que el importe que mencionas corresponde al pago manual de una tarjeta de crédito, sea telefónicamente o vía Online Banking. Tené presente que, si estás adherida al débito automático, es necesario realizar el Stop Debit para evitar duplicar el pago. Entendemos, dado el tiempo que paso, que el saldo abonado por duplicado pasó a cubrir saldo de tus siguientes liquidaciones. Asimismo, si tenés alguna duda al respecto, estaremos felices de ayudar. ¡Saludos!
10 de Noviembre a las 15:38 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea T
03 de Diciembre a las 10:54 hs.