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Reclamo a Santander

Impedimento para el cierre de cuenta

[Solucionado]

Solicité el cierre de cuenta y no me lo otorgaron siendo que no deberpian haber impedimentos para ésto.
mis reclamos para el cierre de la cuenta son: 62884030 y 62904822.
si antes del 19 de julio no tengo la cuenta cerrada como corresponde, voy a iniciar acciones legales correspondientes. Nadie atiende los teléfonos y cuando lo hacen muchas veces dan información errónea.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Mercedes! Verificamos que tu cuenta fué dada de baja con el número de gestion ******** el día 16/07/****, y tus tarjetas también con el numero ******** . Gracias

    04 de Agosto a las 11:53 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes

    04 de Agosto a las 11:53 hs.

  • MERCEDES Z

     

    solución recibida:

     

    Mi oficial de cuenta ayudó a acelerar el procesar y solucionar mi reclamo.

    04 de Agosto a las 12:36 hs.

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