Reclamo a Santander
Compré libros en el exterior con la tarjeta y me cobraron el imp país, siendo que los libros están exentos.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Valeria, buen día. ¿Cómo estás?
Para que podamos asistirte por este medio con lo mencionado, indicanos por favor los siguientes datos para tu identificación:
1)Sucursal de origen ( número, nombre o dirección exacta)
2)Domicilio particular registrado en el banco
A su vez, vamos a pedirte que nos adjuntes la factura o ticket donde detalle el consumo que nos indicas se encuentra exento del Impuesto Pais.
Aguardamos. ¡Gracias!
10 de Noviembre a las 8:23 hs.
Valeria M
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 10:50 hs.
Valeria M
Buen día
Van los datos solicitados y el adjunto
1) Suc ***. Av Juan B Justo 1.***
2) Darwin 30, depto 3, CABA
Saludos!
10 de Noviembre a las 10:50 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Valeria, gracias por los datos aportados.
Te contamos que ya cargamos la gestión correspondiente para devolución de Impuesto Pais por tratarse de una compra exenta. El número del reclamo es ********. El mismo fue derivado para su análisis y resolución. Vas a estar recibiendo la respuesta en los próximos 10 días hábiles a tu correo electrónico registrado con nosotros. También, te comentamos que podrás seguir el estado de la gestión desde Online Banking, ingresando a Menú > Consultas > Seguimiento de reclamos.
Cualquier otra duda o consulta, quedamos a disposición. Que tengas un lindo día.
10 de Noviembre a las 11:09 hs.
Valeria M
Muchas gracias
12 de Noviembre a las 20:54 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Por nada Valeria. ¡Gracias a vos!
Damos por finalizada la consulta por este medio y te pedimos si podes darnos el caso como cerrado. ¡Que tengas un buen comienzo de semana!
15 de Noviembre a las 11:56 hs.
Valeria M
solución recibida:
.
15 de Noviembre a las 12:36 hs.