Reclamo a Santander
Compré libros en el exterior con la tarjeta y me cobraron el imp pais, siendo que los libros están exentos.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Valeria, buen día. ¿Cómo estás? Pedimos disculpas por la demora en responderte. Para que podamos asistirte, necesitamos que nos adjuntes la factura o ticket con el detalle de la compra. ¡Aguardamos!
12 de Octubre a las 8:40 hs.
Valeria M
Se adjuntó un archivo al reclamo
12 de Octubre a las 11:51 hs.
Valeria M
Buen día. Adjunto
Slds
12 de Octubre a las 11:51 hs.
Santander Representante de Santander
Valeria, muchas gracias por adjuntarnos la factura.
Por último, para que podamos continuar con tu consulta y cargar el reclamo correspondiente, vamos a pedirte que nos indiques los siguientes datos:
1)Fecha de nacimiento
2)Domicilio particular registrado con el banco
3) Sucursal de radicación de los productos bancarios
¡Aguardamos!
12 de Octubre a las 12:03 hs.
Valeria M
1) 13-05-****
2) Darwin 30, CABA
3) Suc ***
12 de Octubre a las 16:58 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Valeria, te contamos que cargamos correctamente tu reclamo por devolución de Impuesto Pais por compra exenta bajo el siguiente número de gestión ********. La misma fue derivada para su análisis y resolución. Vas a recibir la respuesta en los próximos 10 días hábiles a tu correo electrónico registrado con nosotros. También, te comentamos que podrás seguir el estado de la gestión desde Online Banking, ingresando a Menú > Consultas > Seguimiento de reclamos.
Cualquier otra duda o consulta, quedamos a disposición. ¡Que tengas una buena jornada!
13 de Octubre a las 9:23 hs.
Valeria M
solución recibida:
Está solucionado.
09 de Noviembre a las 17:45 hs.