Reclamo a Santander
Han reducido el límite de crédito para compras en un pago o en cuotas con los productos visa y amex de santander, de manera unilateral, sin consenso ni preaviso. No entiendo los motivos, dado que no he incumplido 1 solo pago desde que uso las tarjetas.
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Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Luis, buen día. En relación a lo mencionado, te contamos que el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. Podes consultar los Límites y Disponibles de tu Tarjetas de Crédito ingresando a Online Banking en Menú principal » Consultas » Tarjetas » Consultas y Operaciones » Límites y disponibles. También podés hacer la consulta por la App Santander desde la opción Tarjetas. Te recordamos que el limite disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas. Pedimos disculpas por las molestias que esto pudo ocasionarte. En caso de que los limites otorgados te parezcan bajos en relación a los consumos que realizas con tus tarjetas de crédito, te comentamos que podes efectuar una recalificación de tu cuenta para poder ampliar tus limites. Este trámite se realiza por sucursal con turno previo y presentando tu DNI y documentación respaldatoria de ingresos. Una vez que ingrese la gestión, te informamos que la ampliación quedará sujeta a analisis. Por cualquier duda que tengas, aqui estamos. ¡Saludos!
21 de Setiembre a las 9:17 hs.
Luis P
Dijeron que era una disposición general del banco, reducir los límites de créditos.
06 de Octubre a las 9:39 hs.
Luis P
Yo pago una cuenta corriente para tener los beneficios que me ofrecieron al contratarla con los productos visa y amex. me siguen cobrando y me quitan los beneficios, me refiero a las líneas de crédito de las tarjetas.
06 de Octubre a las 9:43 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis P
06 de Octubre a las 16:05 hs.