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Reclamo a Santander

Han desaparecido 200 dólares de mí cuenta

[Solucionado]

Hola mí nombre es sonia, hace unas horas realicé una transferencia desde una de mis cuentas a mí cuenta en dólares en el santander la misma se acreditó correctamente, pero 2 horas después no aparecía ni en los movimientos recientes, como que el dinero nunca llegó...

Comentarios
  • Javier S

     

    Estoy sin trabajo por la pandemia tenia plata prestada en la cuenta para abonar el seguro y el restante de $**** Me lo absorbió el banco bajo el lema “Debito por obligaciones abonadas” Ahora cada vez q tengo un vuelto el banco Santander me deja la cuenta en $0.00 sin ningún explicación ni email aclarando. Por favor devuelvan el dinero y dejen de robar!

    08 de Setiembre a las 10:44 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Sonia. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, entendemos que la transferencia fue reversada debido a las restricciones para la operatoria en dólares en ese entonces. Es posible que hayas transferido más de una vez ese mes. Confirmanos, por favor, si el dinero volvió a la cuenta emisora. Aguardamos.

    04 de Noviembre a las 15:07 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia F

    03 de Diciembre a las 10:53 hs.

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