Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Hace 24 hora imposible acceder desde israel

[Solucionado]

Hace 24 horas que no puedo acceder a online banking desde israel, donde estoy. Los buscadores no encuentran el sitio web. Y la app de android me dice error de conexión. Intenté de nuevo más tarde. Actualicé la app, reinicié el teléfono, sin resultado. Necesito urgentemente realizar operaciones.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, Jose. Antes que nada, queremos pedirte disculpas por la demora en la respuesta. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que en algunos países existen limitaciones de acceso a algunos servidores. Por tal motivo, es posible que se presenten inconvenientes para operar, tanto a Online Banking, como a la App Santander Río. Desde aquí podemos confirmarte que nuestros sistemas se encuentran funcionando con normalidad y, lamentablemente, no tenemos injerencia en las limitaciones que pudiera tener cada país. Si aún te encontrás en Israel, Te sugerimos intentar ingresar desde diferentes exploradores o equipos. Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!

    19 de Octubre a las 11:08 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L

    19 de Noviembre a las 13:03 hs.

Más reclamos hacia Santander

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas